Witam serdecznie,
Mamy kolejny problem z Symfonią. Po ostatniej aktualizacji pojawiło się kilka nowych utrudnień. Jednym z nich jest kłopot z upustami indywidualnymi. Opiszę może o co chodzi.
Jest kontrahent który ma u nas stały - przypisany rabat na swojej karcie. Oprócz rabatu, na niektóre towary dopisaliśmy mu także upusty indywidualne. Przed aktualizacją było wszystko dobrze, czyli tam gdzie nie było upustu - wskakiwał rabat, a gdzie upust był - wskakiwała ta przypisana cena.
Teraz wszystko się pochrzaniło i wskakuje i upust i rabat razem. Szlag mnie trafia, bo każdą pozycję trzeba kontrolować ręcznie. Ma ktoś pomysł jak to wyprostować...?

Dlaczego nie można ostrzec wszystkich użytkowników i rozesłać poprawkę?

Tylko że pomoc techniczna nas olewa... nie chcą z nami rozmawiać jako, że nie mamy wykupione pakietu pomocy technicznej, a na wiadomości mailowe nie odpowiadają.
Sprzedają wadliwy produkt, a później nic nie robią by go naprawić.