Witam wszystkich użytkowników forum
Problemy z poprawnym skonfigurowaniem naszego oprogramowania sprowadziły nas na to forum i liczę że był to dobry traf
A oto opis naszych problemów:
Wprowadziliśmy na firmie drukarkę fiskalną Elzab Zeta, jako że sprzedajemy poza towarami nowymi również używane w proceduże Vat Marża pojawiły się liczne problemy z poprawnym skonfigurowaniem oprogramowania.
1. W ustawieniach drukarki można wybrać literę pod która będzie fiskalizowana sprzedaz VAT Marża, zostało to wykonane, odpowiednia litera przypisana zarówno na drukarce jak i w programie. Jeśli wystawiamy fakture vat marża to możemy ją zafiskalizować i drukarka poprawnie drukuje paragon z odpowiednio przypisaną literą dla stawki 0% jako Vat marża.
Jednak sprzedając dla osób fizycznych zdecydowanie korzystniej byłoby po prostu wystawić paragon bez generowania faktury i konieczności umieszczania danych nabywcy, jednak przy takim rozwiązaniu napotykamy na dwa problemy:
- nie wiemy w jaki sposób przypisac odpowiednią literę do paragonów wystawianych jako vat marża (w programie są stawki 0%,5%,8%,23% przypisane dla standardowego paragonu oraz ZW i NP)
- w przypadku wystawienia paragonu, jeśli chcemy wystawić fakture do paragonu to pojawia się jedynie opcja wystawienia faktury vat, nie mozna wybrać faktury vat marża co jest kolejnym problemem
Będę bardzo wdzięczny za udzielenie pomocy i porady bo nie możemy sobie dać z tym rady
.